Advies
Sociaal en juridisch advies
Een vraag over sociaal recht wacht niet tot het einde van de maand. U belt, wij antwoorden in klare taal, en we zeggen ook wanneer het antwoord «dat hangt ervan af» is.
Concreet
De meeste vragen van een werkgever staan in geen enkel boek: ze hangen af van de sector, de anciënniteit, het contract, soms van een cao die drie jaar eerder is getekend. Hoeveel verlofdagen, welke opzegtermijn, welke premie verschuldigd is, wat u van een zieke werknemer mag vragen. Die vragen komen op het slechtste moment en vragen een snel antwoord.
U belt, en u spreekt iemand die uw dossier kent. Het antwoord komt binnen 24 werkuren, in klare taal, zonder u naar een wetsartikel door te verwijzen. Vraagt het een navraag bij uw sector of bij de RSZ, dan zeggen wij dat meteen in plaats van u te laten wachten.
Wat inbegrepen is
- Toepasselijk paritair comité en sectorale barema's
- Lezing van de cao's en van wat eruit volgt
- RSZ-verminderingen, aanwervingssteun en vrijstellingen
- Verlof, ziekte, tijdskrediet en tijdelijke werkloosheid
- Wat de wet u oplegt, en wat ze u niet oplegt
Veelgestelde vragen
Wat werkgevers ons hierover het vaakst vragen.
Hoe weet ik onder welk paritair comité ik val?
Dat volgt uit de werkelijke activiteit van de onderneming, niet uit haar NACE-code of haar benaming. Wij bepalen het bij de aansluiting, want het stuurt de barema's, de premies en een groot deel van uw verplichtingen.
Binnen welke termijn krijg ik antwoord?
Binnen 24 werkuren. Vraagt het antwoord een navraag bij de sector of de RSZ, dan zeggen wij het meteen en geven wij u de termijn.
Mag ik een vraag stellen voor ik klant ben?
Ja. Een eerste gesprek kost niets, en dient in de eerste plaats om te weten of uw situatie wel bij ons hoort.
Een vraag over dit punt?
Stel ze. Een beheerder antwoordt binnen 24 werkuren, zonder jargon.